Rückgaberecht
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Willkommen bei Cartifind.com. Wir wissen, dass Online-Shopping manchmal Überraschungen bereithält, und wir möchten sicherstellen, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns so reibungslos wie möglich verläuft. Bitte lesen Sie die folgenden Richtlinien bezüglich Rückgaben und Rückerstattungen für Einkäufe, die über Cartifind.com getätigt wurden, sorgfältig durch.
1. Rückgaberecht
Aufgrund der Art unseres Geschäftsmodells und der internationalen Beschaffung unserer Produkte akzeptiert Cartifind.com keine Rücksendungen oder Umtausch. Die über unsere Plattform verfügbaren Artikel werden direkt von Herstellern in China versandt. Aus diesem Grund übersteigen die Kosten für die internationale Rücksendung von Artikeln oft den Wert der Produkte selbst. Um unser Engagement für Erschwinglichkeit und Komfort aufrechtzuerhalten, haben wir daher eine Richtlinie ohne Rückgaberecht eingeführt.
2. Rückerstattungsrichtlinie
Obwohl wir keine Rücksendungen akzeptieren, wissen wir, dass Fehler auftreten können. In Fällen, in denen Sie aufgrund eines Fehlers unsererseits den falschen Artikel erhalten, sind wir gerne bereit, eine Rückerstattung zu gewähren.
So erhalten Sie eine Rückerstattung:
Melden Sie das Problem: Kontaktieren Sie uns unter support@mail.cartifind.ladesk. com innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Artikels.
Legen Sie einen Nachweis vor: Fügen Sie einen Fotobeweis des erhaltenen Artikels bei, um einen reibungslosen Rückerstattungsprozess zu ermöglichen.
Bearbeitung der Rückerstattung: Sobald Ihr Anspruch bestätigt ist, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 24 Stunden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bitte beachten Sie, dass Cartifind.com nur in den folgenden Fällen Rückerstattungen gewährt:
* Falschen Artikel erhalten.
* Erhebliche Abweichungen zwischen dem erhaltenen Produkt und der Produktbeschreibung auf unserer Website.
3. Widerrufsbelehrung
Stornierungen von Bestellungen sind nur möglich, bevor der Artikel versandt wurde. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@mail.cartifind.ladesk. com . Sobald der Artikel versandt wurde, können wir Stornierungsanfragen nicht mehr berücksichtigen.
4. Kundensupport
Bei Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Bestellung, unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien oder für Hilfe zu einem Teil unseres Dienstes kontaktieren Sie uns bitte unter support@mail.cartifind.ladesk. com . Unser engagiertes Kundensupportteam steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Zufriedenheit bei jedem Kauf sicherzustellen.
5. Richtlinienänderungen
Cartifind.com behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Alle vorgenommenen Änderungen werden sofort nach der Veröffentlichung auf unserer Website wirksam. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.
Vielen Dank, dass Sie sich für Cartifind.com entschieden haben. Wir schätzen Ihr Geschäft und möchten dafür sorgen, dass Ihr Einkaufserlebnis so angenehm und problemlos wie möglich ist.
Willkommen bei Cartifind.com. Wir wissen, dass Online-Shopping manchmal Überraschungen bereithält, und wir möchten sicherstellen, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns so reibungslos wie möglich verläuft. Bitte lesen Sie die folgenden Richtlinien bezüglich Rückgaben und Rückerstattungen für Einkäufe, die über Cartifind.com getätigt wurden, sorgfältig durch.
1. Rückgaberecht
Aufgrund der Art unseres Geschäftsmodells und der internationalen Beschaffung unserer Produkte akzeptiert Cartifind.com keine Rücksendungen oder Umtausch. Die über unsere Plattform verfügbaren Artikel werden direkt von Herstellern in China versandt. Aus diesem Grund übersteigen die Kosten für die internationale Rücksendung von Artikeln oft den Wert der Produkte selbst. Um unser Engagement für Erschwinglichkeit und Komfort aufrechtzuerhalten, haben wir daher eine Richtlinie ohne Rückgaberecht eingeführt.
2. Rückerstattungsrichtlinie
Obwohl wir keine Rücksendungen akzeptieren, wissen wir, dass Fehler auftreten können. In Fällen, in denen Sie aufgrund eines Fehlers unsererseits den falschen Artikel erhalten, sind wir gerne bereit, eine Rückerstattung zu gewähren.
So erhalten Sie eine Rückerstattung:
Melden Sie das Problem: Kontaktieren Sie uns unter support@mail.cartifind.ladesk. com innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Artikels.
Legen Sie einen Nachweis vor: Fügen Sie einen Fotobeweis des erhaltenen Artikels bei, um einen reibungslosen Rückerstattungsprozess zu ermöglichen.
Bearbeitung der Rückerstattung: Sobald Ihr Anspruch bestätigt ist, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 24 Stunden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bitte beachten Sie, dass Cartifind.com nur in den folgenden Fällen Rückerstattungen gewährt:
* Falschen Artikel erhalten.
* Erhebliche Abweichungen zwischen dem erhaltenen Produkt und der Produktbeschreibung auf unserer Website.
3. Widerrufsbelehrung
Stornierungen von Bestellungen sind nur möglich, bevor der Artikel versandt wurde. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@mail.cartifind.ladesk. com . Sobald der Artikel versandt wurde, können wir Stornierungsanfragen nicht mehr berücksichtigen.
4. Kundensupport
Bei Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Bestellung, unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien oder für Hilfe zu einem Teil unseres Dienstes kontaktieren Sie uns bitte unter support@mail.cartifind.ladesk. com . Unser engagiertes Kundensupportteam steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Zufriedenheit bei jedem Kauf sicherzustellen.
5. Richtlinienänderungen
Cartifind.com behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Alle vorgenommenen Änderungen werden sofort nach der Veröffentlichung auf unserer Website wirksam. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.
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